Servicios complementarios

El SCA (Servicios Complementarios a la Asistencia) es un servicio donde todos los asegurados y socios disponen de un profesional del trabajo social que les ofrecerá información, orientación y asesoramiento de recursos externos para garantizar una atención integral, velando por su bienestar.

Cuando se solicita orientación para obtener recursos de soporte, la trabajadora social del servicio realiza una valoración social de la demanda para poder ofrecer los recursos más adecuados a sus necesidades.

Entre un amplio abanico de proveedores de servicios, el SCA selecciona aquellos que ofrecen un servicio de mayor calidad, a precios adecuados, y los pone a disposición de los asegurados y socios, valorando el grado de satisfacción de éstos para conseguir una mejora continua de la atención.