Abans de res, des de la seva experiència com a directora de cures assistencials, quin paper tenen avui les infermeres en l’evolució del model assistencial? S’ha avançat?
Sense perdre la mirada holística que té tota infermera, hem evolucionat conjuntament amb el canvi del model assistencial. El model actual és cada vegada més complex, més tecnològic i amb una cronicitat creixent, que requereix professionals capaços de seguir garantint les millors cures pels nostres pacients, mantenint els valors que ens defineixen. Cuidar des del saber, saber fer i saber estar, construint una nova arquitectura del cuidar, amb els fonaments de sempre però amb la mirada actual: exercint rols avançats, liderant consultes pròpies, assumint la gestió de casos i la coordinació entre nivells assistencials, participant en recerca i innovació i impulsant nous models organitzatius. El camí està traçat. Ara toca consolidar-lo.
En la seva conferència va parlar d’una figura clau, la infermera de pràctica avançada, i hi podríem afegir la infermera referent. Què són i, sobretot, per què són tan importants en el sistema sanitari actual?
La individualització de les cures i la presència de la infermera en els diferents nivells assistencials, entre d’altres factors, fan que participem en la presa de decisions estratègiques i en la definició de nous rols avançats. La infermera de pràctica avançada és una infermera amb un coneixement expert, amb unes competències clíniques avançades ben definides i amb habilitats per la presa de decisions complexes, potenciant el seu rol autònom. Es tracta d’afegir valor al cuidar.
Per altra banda, la infermera referent és una infermera amb anys d’experiència i nivell avançat d’expertesa, amb unes funcions ben definides: proporciona una atenció directa als pacients, promociona les activitats d’educació sanitària, és una referent clínica, tutoritza i mentoritza el personal de nova incorporació i impulsa la millora contínua de la pràctica assistencial.
Les dues figures comparteixen un perfil competencial tècnic, amb un coneixement expert, lideratge clínic i organitzatiu i competències tranversals que acompanyen el pacient en tot el procés, individualitzant les seves necessitats i les de les seves famílies.
Quin és l’impacte de la infermera de pràctica avançada en els pacients i les famílies i com perceben el fet de tenir una infermera referent durant el seu procés assistencial?
L’impacte d’aquests dos tipus d’infermeres és profund, mesurable i transformador. Els beneficis cap al pacient, les seves famílies i els professionals són múltiples: milloren els resultats en salut, detectant precoçment complicacions i aconseguint una millora de l’adherència terapèutica. La continuïtat assistencial és real, amb acompanyament i suport, amb una gran accessibilitat i capacitat de resposta. L’educació sanitària té un alt valor que impacta directament en la salut, l’autonomia i seguretat del pacient, aportant qualitat al model. L’experiència del pacient és més positiva i també incrementem la satisfacció del professional, amb l’objectiu de retenir aquest valuós talent a les institucions.
Quin impacte tenen aquestes figures en l’organització i en el funcionament dels equips assistencials? Quins són els principals reptes per consolidar i desenvolupar aquestes figures dins els hospitals?
Per consolidar aquestes figures infermeres es requereix la voluntat de seguir garantint unes cures d’excel·lència, adaptades a la nova realitat assistencial, amb una integració real en els equips de salut, demostrant el seu impacte, mesurant indicadors clars i amb sistemes d’avaluació competencials. Necessitem un canvi de mirada, per transformar la cultura organitzativa. El futur del nostre model assistencial passa, inevitablement, per reconèixer i consolidar aquest talent. I poder-lo aplicar en totes aquelles necessitats que els nostres assegurats requereixin. Oferir la millor cura i atenció, en cada cas, en cada moment.
Com imagina l’evolució de la professió infermera en els pròxims anys i què diria a les infermeres que volen avançar en la seva carrera professional?
Estem en un moment de grans canvis i per tant és necessari situar les infermeres al centre d’aquesta transformació per garantir un model assistencial sostenible, segur i centrat en la persona. Necessitem infermeres que cuidin amb valors i ànima, professionals capaces de liderar, connectar i transformar, amb pensament crític i capacitat de decisió, i amb un lideratge col·laboratiu i influent.